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GENTLE MONSTER GISELE 01

REF.NO 11004344_ON / SKU.NO 941925000046

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GISELE 01

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GENTLE MONSTER

Gentle Monster是一个以提供意想不到的新颖和创新体验为座右铭的全球时尚眼镜品牌。在眼镜设计、空间、造型、活动、服务领域不断传递新意。

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产品参数

产品参数
材质	醋酸纤维
尺寸	框正面 149.7mm, 框侧面 147.1mm, 镜片横向 53.9mm, 镜片纵向 36.4mm, 鼻托 20mm
制造商	IICOMBINED CO., LTD.
使用注意事项	使用注意事项 - 非直接观察太阳用 - 不是用于保护日光浴等这类人工光源 - 并非针对流行病学冲击危害的保护眼睛处理注意事项 - 佩戴产品的状态下剧烈运动可能会因破损导致脸部受重伤，敬请注意。 - 请将产品放入盒子中，置于干燥处保管。 - 在摄氏零下10度至零上35度之间的温度下储存。 - 在车内仪表板等密闭空间暴露在阳光下或高温下放置时,可能会对产品功能造成损伤。 - 金属材质的产品可能会引起皮肤敏感者的过敏反应，敬请注意。
品质保证标准	遵循相关法律及消费者纠纷解决规定
原产地	中国

各国尺寸指南

注意事项

< 产品咨询 >
GENTLE MONSTER线上商品无法通过线下专柜进行咨询及售后服务处理。

产品咨询、申请售后服务请与本公司线上客服中心（1661-8778）联系。

< 退货指南 >
退货及退款咨询请在工作日通过新罗免税店客服中心进行咨询。
在GENTLE MONSTER官方网店及入驻网店购买产品时,眼镜、太阳镜鼻托部位将贴上正品认证标签发送。该标签受损时，无法进行正品认证，因此无法进行换货/退款。去除TAG前请确认是否存在产品不良，商品出现异常时请咨询客服中心。

< 正品认证卡 >
GENTLE MONSTER线上免税渠道还提供标有购买年限的正品认证卡。
申请售后服务时，请携带正品认证卡及购买凭证（收据、购买明细等）。

< 基本配镜服务 >
线上订购的GENTLE MONSTER的所有产品都是进行基本配镜后发货。但是，产品出厂过程中，由于环境及温度变化，可能会发生产品水平扭曲。

这是材质特性上的自然现象，收到后请前往GENTLE MONSTER直营实体店（百货店、购物中心及旗舰店）即可免费享受符合脸型的配镜服务（水平调整）。（但,眼镜店除外）

< 处理注意事项>
佩戴产品的状态下剧烈运动可能会因破损导致脸部受重伤，

敬请注意。
请将产品放入盒子中，置于干燥处保管。

在摄氏零下10度至零上35度之间的温度下保管。

在车内仪表板等密闭空间暴露在阳光下或高温下放置时,可能会对

产品功能造成损伤。

金属材质的产品可能会引起皮肤敏感者的过敏反应,

敬请注意。

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GISELE 01

购物须知

1. 商品均为实物拍摄。但由于商品材质,摄像条件,显示器设置等因素，可能导致图片与实物存在轻微差别，最终颜色以实际商品为准。
2. 因优惠条件不同，新罗网上免税店的商品与新罗免税实体店的最终付款金额可能会有所不同。
3. 根据关税法令及有关告示，领取免税商品后不可换货。
4. 提交订单后，因商品或订单问题，订单有可能会被取消。
5. 取货后，若发现商品有质量或任何异常问题，请直接与客服中心联系。
6. 顾客因故未领取订购商品时，在出境日10天内该订单将自动取消处理。订单被取消后，在15个工作日内将全额退还到顾客结帐时所使用的帐号。

注意事项

在免税店购物时，请先确认注意事项。
- 1.因每个国家入境时允许携带的免税品额度不同，请先确认相关规定。
- 2.在取货之前，请先确认机场和港口的取货处位置。
- 3.请先查阅免税物品退换货的相关规定。

退换货

免税店商品退换货程序与注意事项
- 1.若是由于顾客个人因素导致的退换货，必须在商品未拆封、未使用的情况下，于领取商品后30天内进行退换货。
  - - 因顾客自身的失误或者使用不当导致丢失或损坏时，不可申请取消/退货。
  - - 因顾客个人理由而退货时，若利用国际邮递方式申请退换货,运费由顾客本人承担。
  - - 或顾客再入境韩国时亲自携带商品，也可以退换货。
- 2. 若商品与广告的内容全然不同，商品领取后3个月内，可申请换货/退货。
  - - 商品质量问题而退换货时，托运费由新罗支付。
- 3. 商品退换货需按照税关法进行。
  - - 将退换货的物品从国外利用国际邮便将物品寄回韩国,或再次把物品携带回韩国,即可进行退换货。
    请注意，携带800美金以上的免税商品入关时，需进行海关申报才能完成退换货手续。
    若携带退换货的物品未超过800美金时,则不需经过海关申报。

退换货申请指南

- 1. 网络申请: 请于[客服中心] > [1:1咨询] 页面上直接申请
- 2. 电话申请: 请致电中国客服中心 +86-4001-200-446 申请退换货 (中国时间: 09:00 - 18:00)

出境时未领取商品
- 1. 顾客因故未领取订购商品时,请与客服中心联系。新罗帮您处理退货事宜。
- 2. 若无任何联系，在出境日10天内该订单将自动取消处理。
- 3. 订单被取消后，在15个工作日将全额退还到顾客结帐时所使用的帐号。

取消

1. 若不得已需取消订单，请参考以下说明。
- - 截至商品运送前，您可在"我的新罗"自行取消订购。
- - 若商品已开始运送或已经抵达至取货处,请联系客服中心或于"客服中心>1对1咨询"页面上留言，新罗将竭诚为您处理取消事宜。
2. 申请至取消完成需要一段时间；在非营业时间取消时，最多需花费24小时。
3. 完成取消后，订购时所使用的积分和优惠券将会退还给您(失效的积分和优惠券除外)；您所参加的活动或赠品将失效。
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