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TOTEME

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平行进口

TOTEME #CHOCOLATE MELANGE/ EMBROIDERED SCARF JACKET_女士_34

REF.NO 234-WRTWOU248-FB0037-021_34 / SKU.NO 279416000008

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#CHOCOLATE MELANGE/ EMBROIDERED SCARF JACKET_女士_34

原价(市场价格)

$1,100 (￥7,953)

会员折扣价

$1,045 (￥7,555.35)

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TOTEME

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产品参数

产品参数
产品材质	WOOL 88%, POLYESTER 12%
尺寸	34
制造商	TOTEME (平行进口)
洗涤方法及使用时注意事项	·- 请干洗或用凉水手洗。 - 请遵守符合材质的洗涤方法。 - 保管时请注意防止接地或脱色。 - 使用后请用柔软的洗涤剂洗涤去除污染。
品质保证标准	- 自交货日起6个月内可免费提供售后服务。(但不包括因顾客不注意导致的维修) - 免费售后服务期间,仅限于因产品瑕疵而产生的部分,可免费售后服务。 - 以在新罗免税店购买的顾客为对象,受理售后服务时必须携带兑换券/收据或可查询到的护照号码。
颜色	CHOCOLATE MELANGE

各国尺寸指南

注意事项

■ 本品是平行进口商品，即新罗直接购买后正式完成通关的商品。

- 平行进口不是与品牌签约独家进口的方式，而是合法的将相关正品品牌引进本国流通的方式。
- 平行进口商品通过减少品牌附加服务专利费、卖场运营、品牌官方售后服务运营等所需的费用，以合理的价格出售。
- 但是，平行进口商品由于进口途径不同，在百货商店等品牌官方卖场运营的不适用于质量保证和售后服务政策。

■ A/S 介绍

- 仅限于交货日起6个月内的产品存在瑕疵，可免费提供售后服务，因用户请求或疏忽导致的售后服务除外。

- 向客服中心咨询售后服务时，需确认购买明细（兑换券/收据号码等）。

- 平行进口商品与有无品牌保证书无关，很难通过品牌官方售后服务中心进行售后服务。

- 售后服务通过与新罗免税店合作的专业维修企业进行，出现以下情况并非商品不良，因此可能会限制因以下阐述的情况导致的换货、退款、免费售后服务。

> 因皮革特性皮革出现褶皱

> 商品移动中出现细微划痕

> 平行进口商品检验中产生包装变形及包装辅料受损

> 因手工业造成不同的商品有缝纫针或收尾处理不均匀

> 首饰更换﹑皮革长度调节﹑设计变形等伴随现象

※ 针对新罗免税店的平行进口商品进行第二次检验。

※ 部分商品是采用手工制作，与所有工业品会有些不同。

■ 注意事项

- 商品领取后，请务必查看整体商品状态 (皮革状态，染色状态, 辅料, 商品内部等)

如商品有异常，请咨询领取商品的员工或客服中心(+86-4001-200-446)。

- 相关品牌商品包括防尘袋及保修卡，并不可提供品牌盒﹑购物袋﹑礼品包装。

※ 每个商品里的保修卡、防尘袋等组件会有些不同。

详细图片

#CHOCOLATE MELANGE/ EMBROIDERED SCARF JACKET_女士_34

购物须知

1. 商品均为实物拍摄。但由于商品材质,摄像条件,显示器设置等因素，可能导致图片与实物存在轻微差别，最终颜色以实际商品为准。
2. 因优惠条件不同，新罗网上免税店的商品与新罗免税实体店的最终付款金额可能会有所不同。
3. 根据关税法令及有关告示，领取免税商品后不可换货。
4. 提交订单后，因商品或订单问题，订单有可能会被取消。
5. 取货后，若发现商品有质量或任何异常问题，请直接与客服中心联系。
6. 顾客因故未领取订购商品时，在出境日10天内该订单将自动取消处理。订单被取消后，在15个工作日内将全额退还到顾客结帐时所使用的帐号。

注意事项

在免税店购物时，请先确认注意事项。
- 1.因每个国家入境时允许携带的免税品额度不同，请先确认相关规定。
- 2.在取货之前，请先确认机场和港口的取货处位置。
- 3.请先查阅免税物品退换货的相关规定。

退换货

免税店商品退换货程序与注意事项
- 1.若是由于顾客个人因素导致的退换货，必须在商品未拆封、未使用的情况下，于领取商品后30天内进行退换货。
  - - 因顾客自身的失误或者使用不当导致丢失或损坏时，不可申请取消/退货。
  - - 因顾客个人理由而退货时，若利用国际邮递方式申请退换货,运费由顾客本人承担。
  - - 或顾客再入境韩国时亲自携带商品，也可以退换货。
- 2. 若商品与广告的内容全然不同，商品领取后3个月内，可申请换货/退货。
  - - 商品质量问题而退换货时，托运费由新罗支付。
- 3. 商品退换货需按照税关法进行。
  - - 将退换货的物品从国外利用国际邮便将物品寄回韩国,或再次把物品携带回韩国,即可进行退换货。
    请注意，携带800美金以上的免税商品入关时，需进行海关申报才能完成退换货手续。
    若携带退换货的物品未超过800美金时,则不需经过海关申报。

退换货申请指南

- 1. 网络申请: 请于[客服中心] > [1:1咨询] 页面上直接申请
- 2. 电话申请: 请致电中国客服中心 +86-4001-200-446 申请退换货 (中国时间: 09:00 - 18:00)

出境时未领取商品
- 1. 顾客因故未领取订购商品时,请与客服中心联系。新罗帮您处理退货事宜。
- 2. 若无任何联系，在出境日10天内该订单将自动取消处理。
- 3. 订单被取消后，在15个工作日将全额退还到顾客结帐时所使用的帐号。

取消

1. 若不得已需取消订单，请参考以下说明。
- - 截至商品运送前，您可在"我的新罗"自行取消订购。
- - 若商品已开始运送或已经抵达至取货处,请联系客服中心或于"客服中心>1对1咨询"页面上留言，新罗将竭诚为您处理取消事宜。
2. 申请至取消完成需要一段时间；在非营业时间取消时，最多需花费24小时。
3. 完成取消后，订购时所使用的积分和优惠券将会退还给您(失效的积分和优惠券除外)；您所参加的活动或赠品将失效。
4. 取消订单后无法复原原订单。
5. 取消后再订购时，请注意商品可能会有折扣率、汇率变动导致价格变动，商品/赠品库存不足的状况。