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品质保证标准 | 自购买日起2年 |
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全新的星际行者系列的主题是行走于星空之中。它旨在探索宇宙和外星系,亦是人类神秘莫测和伟大冒险之一:太空探索。该系列的全新设计致敬所有太空旅行者看到我们的蔚蓝色星球漂浮在广阔的太空中时所描述的壮观景象。别致的星际行者系列徽标技术在万宝龙品牌标识下方饰有蓝色半透明圆顶,令人联想到地平线上方出现的地球。此星际行者系列树脂幼线笔配有镀铂金配件和黑色树脂笔杆和笔帽。
● 刻印及压印服务可在百货商店有偿受理。
- 所需时间、费用等请咨询到访的百货商店万宝龙店。 有些产品可能无法刻印。
● 通过百货商店门店不提供以下服务。
- 腰带剪裁服务
- 礼品包装服务
● 购买时请参考30%以上的折扣商品包括展示商品,可能会有细微的划痕。
● 购买前请注意该商品在新罗免税店线上线下同时销售,有可能出现线上订购后售罄的情况。
万宝龙根据品牌政策不提供礼品包装服务。
在免税店购买的商品申请售后时,在质保期内,如果产品有质量问题,将为您提供免费售后服务。
此时,您需要出示当地海关发放的缴税证明,方可免费受理。(客人回国入境时国家规定的海关入境免税额以外纳税证明)
*保修对象 在指定的期间内,发生商品质量问题时,可无偿维修。但,在使用过程中发生的擦痕、皮革磨损等问题不成为退货的理由。 在韩国国内不能确保配件时,要在海外进行维修,这时,需要数个月。 *无偿保修期间 包、钱包、皮带、饰品、笔是1年。 手表是2年。 *不提供无偿保修的对象及完全不提供维修服务的对象 Watch:即使在保修期内,也会成为不提供无偿保修的对象及完全不提供维修服务的对象。 -因顾客的不注意发生故障时(擦痕、砸瘪及甩掉) -因磁性(手机、电视、包的磁铁扣等)发生时间误差时,不成为商品不良的原因。 -交换玻璃、皮革带、电池、表冠及抛光 - Leather:与保证期无关,要有偿维修。 -因使用中的磨损所导致的皮革损伤及线头绽开。 -因水、热而发生的皮革材质的变形,或者退色现象不能申请维修。 *保修咨询电话 MONTBLANC售后服务中心:+82-2-514-1223 新罗免税店MONTBLANC:+82-2-2230-3592 *其他 申请维修时,要确认购买日期及购买地点,因此请保管好购买商品时一起提供的保证书。在非正式的维修店维修的话,不能申请无偿维修,并被取消保证。
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