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潘多拉/PANDORA

抛售

潘多拉/PANDORA 792016CZ_E007

REF.NO 792016CZ_E007 / SKU.NO 072523005802

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792016CZ_E007

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PANDORA

潘多拉（pandora)是一个承载世界上最幸福国度-丹麦文化价值的珠宝品牌。潘多拉诞生于1982年丹麦哥本哈根的一个小作坊，如今产品远销全球五十多个国家与地区。潘多拉拥有420多种独家设计的精品配饰，在世界各地设有一万多家销售柜台，每年销售额仅次于卡地亚、蒂芙尼，排名世界第三。潘多拉的知名度举世公认，2010年正式登陆中国、日本等亚洲市场。

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产品参数

产品参数
材质/纯度/表带材质(手表)	Sterling silver
重量	厂商未提供
制造商	PANDORA / starluxe
尺寸	ONE SIZE
佩戴时注意事项	[穿戴注意事项] 根据个人的皮肤特性,可能会对银色或皮革过敏。 [购买产品时的注意事项] -所有商品在交货后均不能更换颜色及尺寸。这一点购买时请参考，建议购买前在卖场穿戴产品后购买。 -您购买的商品打包到一个盒子里，每个兑换券都会发放一个保证书。如需各包装、各保证书，请在订购时填写要求事项。 -潘多拉商品在制作工艺特性上可能会存在氧化处理程度的差异。这种差异不被视为不良品，购买时请参考，因此无法进行换货或退款。 -部分物品可能无法进行维修服务。 -因卫生原因，所有耳环产品（包括耳坠）均不得换货或退款。
主要事项	Sterling silver
是否提供保证书	Y
品质保证标准	-从国内官方销售处购买的PANDORA珠宝商品，在制造缺陷方面保证90天的质保。 90天内商品本身存在缺陷时可免费修补（部分产品可能无法修补，使用时不小心、因力量导致破损、冲击、药品使用、变色等非自身缺陷时不可免费修补。 ) 作为购买凭证，请务必保留保证书。 -佩戴非仿制品或PANDORA品牌的吊饰可能会损坏PANDORA手链，质量保证无效。与本公司未制作的串珠一起结合使用时,一律不能更换或修理。 PANDORA的商品在暴露于极端环境或化学反应时,外形可能会发生变化。这种化学反应是指洗涤液、游泳池、水疗等,除此之外,还可能有多种情况。 -PANDORA手镯的拉伸现象不视为制造上的缺陷。 -一般磨损、错误使用、变色无法保证质量。 -对丢失商品的赔偿不包括在质量保证内容中。 -MURANO（琉璃）、漆皮、螺钿、硅胶手柄修补、开放手镯端盖破损、原石、特殊石头、丢失的配件、设计变形、破损的产品，戒指尺寸调节、手镯尺寸拉长、皮革损伤及清洗、耳环后跟粗细调节，手镯尺寸调节及断裂等部分单品可能无法修补。 '-产品抛光与购买日期无关，是有偿进行的，根据购买地点（国内/海外）不同，费用也不同。
原产地	泰国

各国尺寸指南

注意事项

- 因潘多拉专柜情况，如出境日倒计时2天之内会取消销售，请提前做好订购准备。

*在提货处领取商品时，请务必打开确认商品数量及状态。

- 该品牌根据品牌政策，不可适用追加优惠活动。

- 本产品若与汗水、水、空气长时间接触，会出现变色、变形等现象。 - 玻璃面尽量避免撞击。 - 这款是串于手镯的设计，佩戴、脱下时须注意丢失。 - 戒指产品收到后不可调尺寸或退货/换货。购买时请您参考。劝您购买前在卖场试戴后再购买。

1. 因皮革手链的特性，请勿把吊饰串到螺纹端部。

2. 诞生石戒指以天然宝石制作，因此会有纹理，每个商品的颜色会有所不同。 *购买的所有潘多拉商品是包装在一个盒子里。如想单独包装或是送礼用的情况，请在订购商品程序页面的留言板里留下留言。潘多拉产品因制作工程特殊性，每个商品的氧化现象各不同。这种情况不属于产品质量问题，所有不可退换货。购买时敬请产考。

*购买的商品会将两三个小串饰放入一个盒子里进行包装，每个商品券会附带一个保证书。

(一个订单号一个保证书）

作为礼物需要每个保证书时，订购时请务必在要求事项中填写。

售后服务

* 购买时请注意Pandora Reflexion系列除抛光服务外，其他所有维修服务均无法提供。

* 自出境之日起14日内换货（仅限于相同产品、相同尺寸），90日内商品本身存在缺陷时可免费维修（不适用于因使用不慎或用力导致破损时）

* 在新罗免税店购买的所有产品，携带保证书的情况下，也可在百货店申请售后服务。（但无保证书时，只能在购买店接受售后服务）

* 从国内官方销售处购买的 PANDORA 珠宝在制造缺陷方面保证90天的质量。佩戴仿制品或非PANDORA品牌的串饰，可能会对PANDORA手镯造成损伤，与非本公司制作的串饰一起结合时，一律不得更换或修理。 PANDORA的商品在暴露于化学反应(洗涤液、游泳池、桑拿浴等)时,外形可能会发生变化。

* PANDORA手镯的拉伸现象不视为制造上的缺陷。 Murano（琉璃）、木质（木头）、漆皮、原石、皮革单品和织物单品等部分商品可能例外无法修补。一般磨损、使用不当、变色不能保证质量。

* 不可修补项目:Oxidais（氧化处理），消失部分无法重新制作，商品自行设计变形，破碎的木兰香，严重变形破损的产品，戒指尺寸调节，手镯尺寸拉长，皮革洗涤，原石破碎

* PANDORA仅限于正品有偿提供抛光服务,需要约15~20个小时。从国外购买的商品，可能与在国内正规商店购买的商品产生不同的费用。

* 新罗免税店首尔店:02-2230-1308

详细图片

792016CZ_E007

购物须知

1. 商品均为实物拍摄。但由于商品材质,摄像条件,显示器设置等因素，可能导致图片与实物存在轻微差别，最终颜色以实际商品为准。
2. 因优惠条件不同，新罗网上免税店的商品与新罗免税实体店的最终付款金额可能会有所不同。
3. 根据关税法令及有关告示，领取免税商品后不可换货。
4. 提交订单后，因商品或订单问题，订单有可能会被取消。
5. 取货后，若发现商品有质量或任何异常问题，请直接与客服中心联系。
6. 顾客因故未领取订购商品时，在出境日10天内该订单将自动取消处理。订单被取消后，在15个工作日内将全额退还到顾客结帐时所使用的帐号。

注意事项

在免税店购物时，请先确认注意事项。
- 1.因每个国家入境时允许携带的免税品额度不同，请先确认相关规定。
- 2.在取货之前，请先确认机场和港口的取货处位置。
- 3.请先查阅免税物品退换货的相关规定。

退换货

免税店商品退换货程序与注意事项
- 1.若是由于顾客个人因素导致的退换货，必须在商品未拆封、未使用的情况下，于领取商品后30天内进行退换货。
  - - 因顾客自身的失误或者使用不当导致丢失或损坏时，不可申请取消/退货。
  - - 因顾客个人理由而退货时，若利用国际邮递方式申请退换货,运费由顾客本人承担。
  - - 或顾客再入境韩国时亲自携带商品，也可以退换货。
- 2. 若商品与广告的内容全然不同，商品领取后3个月内，可申请换货/退货。
  - - 商品质量问题而退换货时，托运费由新罗支付。
- 3. 商品退换货需按照税关法进行。
  - - 将退换货的物品从国外利用国际邮便将物品寄回韩国,或再次把物品携带回韩国,即可进行退换货。
    请注意，携带800美金以上的免税商品入关时，需进行海关申报才能完成退换货手续。
    若携带退换货的物品未超过800美金时,则不需经过海关申报。

退换货申请指南

- 1. 网络申请: 请于[客服中心] > [1:1咨询] 页面上直接申请
- 2. 电话申请: 请致电中国客服中心 +86-4001-200-446 申请退换货 (中国时间: 09:00 - 18:00)

出境时未领取商品
- 1. 顾客因故未领取订购商品时,请与客服中心联系。新罗帮您处理退货事宜。
- 2. 若无任何联系，在出境日10天内该订单将自动取消处理。
- 3. 订单被取消后，在15个工作日将全额退还到顾客结帐时所使用的帐号。

取消

1. 若不得已需取消订单，请参考以下说明。
- - 截至商品运送前，您可在"我的新罗"自行取消订购。
- - 若商品已开始运送或已经抵达至取货处,请联系客服中心或于"客服中心>1对1咨询"页面上留言，新罗将竭诚为您处理取消事宜。
2. 申请至取消完成需要一段时间；在非营业时间取消时，最多需花费24小时。
3. 完成取消后，订购时所使用的积分和优惠券将会退还给您(失效的积分和优惠券除外)；您所参加的活动或赠品将失效。
4. 取消订单后无法复原原订单。
5. 取消后再订购时，请注意商品可能会有折扣率、汇率变动导致价格变动，商品/赠品库存不足的状况。