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礼盒包装服务视乎产品类型而有所不同。
香水礼盒
隽永幽远的香氛礼，专为香氛臻藏家而设。精美包装，适合置于圣诞树下。
礼盒含甜美金灿的英国梨与小苍兰、清新畅爽的鼠尾草与海盐，以及3款9ml挚爱香水。
可单独喷洒或妙趣叠加。
| Ref No. | LK5P01 |
|---|---|
| SKU No. | 084613000704 |
| 原价 | $106 (约 ¥766.38) |
| 网络会员价 | $84.8(约 ¥613.1) |
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根据品牌政策，提货之前，相同商品最多可购买8个，同一品牌的商品最多可购买14个。
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商品详细
商品详细 容量或重量 黑莓与月桂叶香水9ml, 牡丹与胭红麂绒香水9ml, 青柠罗勒与柑橘香水9ml, 英国梨与小苍兰香水9ml, 鼠尾草与海盐香水9ml 主要事项 适合所有肌肤类型 使用期限或开封后使用期限 开盖保质期为 6 - 24个月，不同的产品的开盖保质期和生产日期不同， 详情请拨打 Jo Malone 专柜1644-2959咨询。 使用方法 均匀喷洒于手腕、颈部和脉搏处。你的体温有助于香氛随着时间弥散。既可单独使用，也可混搭不同的香水，或搭配你挚爱的沐浴及身体护理系列。 制造商及制造销售商 Estée Lauder Companies 主要成分 "祖玛珑香水（鼠尾草与海盐香型）ILN:(成分)：变性乙醇、水、香精(其他微量成分)：丁羟甲苯(注意)：易燃。本品含苧烯、α-异甲基紫罗兰酮、芳樟醇、苯甲醇、香叶醇、香茅醇、柠檬醛、香豆素。""祖玛珑香水（英国梨与小苍兰香型）ILN:(成分)：变性乙醇、水、香精。(其他微量成分)：季戊四醇四（双-叔丁基羟基氢化肉桂酸）酯、丁羟甲苯。(注意)：易燃。本品含苧烯、香叶醇、芳樟醇、己基肉桂醛、香茅醇、柠檬醛、金合欢醇。"祖玛珑香水（青柠罗勒与柑橘香型）ILN:(成分)：变性乙醇、水、香精(注意)：易燃。本品含苧烯、芳樟醇、羟基香茅醛、α-异甲基紫罗兰酮、橡苔提取物、柠檬醛、戊基肉桂醛、香叶醇、香茅醇、水杨酸苄酯、己基肉桂醛、丁香酚、苯甲酸苄酯。"祖玛珑香水(牡丹与胭红麂绒香型)ILN:(成分)：变性乙醇、水、香精(其他微量成分)：季戊四醇四(双-叔丁基羟基氢化肉桂酸)酯(注意)：易燃。本品含水杨酸苄酯、α-异甲基紫罗兰酮、苯甲醇、香叶醇、羟基香茅醛、香茅醇、芳樟醇、丁香酚、苧烯、肉桂醇、异丁香酚、苯甲酸苄酯、柠檬醛。""祖玛珑香水（黑莓与月桂叶香型）ILN:(成分)：变性乙醇、香精、水、丁基甲氧基二苯甲酰基甲烷。(其他微量成分)：乙醇、生育酚（维生素E）、三（四甲基羟基哌啶醇）柠檬酸盐、二月桂醇硫代二丙酸酯、丁羟甲苯。(注意)：易燃。本品含苧烯、芳樟醇、香茅醇、金合欢醇、羟基香茅醛、香叶醇、柠檬醛。" 是否通过韩国食品医药品安全厅审查 N 使用时注意事项 "1.在使用此产品时，如出现以下异常症状，请停止使用， 并咨询您的皮肤科医生。
a) 红斑、浮肿、痕痒、敏感等异常症状；
b) 当适用部位在阳光照射下，出现以上异常症状。
2.切勿用于伤疤、湿疹、或皮肤炎等皮肤状况。
3.避免接触眼睛。
4.储存及使用时的注意事项：
a)使用后把瓶盖密封。
b)把产品放置在儿童触摸不到的地方。
c)请勿储存于过热或过冷的环境中。"品质保证标准 根据公平交易委员会告示的各种产品标准解决消费者纠纷。 客服中心电话号码 1644-2959 原产地 英国,英国 -
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退换货,取消,售后服务
注意事项
- 在免税店购物时，请先确认注意事项。
- 1.因每个国家入境时允许携带的免税品额度不同，请先确认相关规定。
- 2.在取货之前，请先确认机场和港口的取货处位置。
- 3.请先查阅免税物品退换货的相关规定。
退换货
- 免税店商品退换货程序与注意事项
- 1.若是由于顾客个人因素导致的退换货，必须在商品未拆封、未使用的情况下，于领取商品后30天内进行退换货。
- - 因顾客自身的失误或者使用不当导致丢失或损坏时，不可申请取消/退货。
- - 因顾客个人理由而退货时，若利用国际邮递方式申请退换货,运费由顾客本人承担。
- - 或顾客再入境韩国时亲自携带商品，也可以退换货。
- 2. 若商品与广告的内容全然不同，商品领取后3个月内，可申请换货/退货。
- - 商品质量问题而退换货时，托运费由新罗支付。
- 3. 商品退换货需按照税关法进行。
- - 将退换货的物品从国外利用国际邮便将物品寄回韩国,或再次把物品携带回韩国,即可进行退换货。
请注意，携带600美金以上的免税商品入关时，需进行海关申报才能完成退换货手续。
若携带退换货的物品未超过600美金时,则不需经过海关申报。
- - 将退换货的物品从国外利用国际邮便将物品寄回韩国,或再次把物品携带回韩国,即可进行退换货。
- 1.若是由于顾客个人因素导致的退换货，必须在商品未拆封、未使用的情况下，于领取商品后30天内进行退换货。
- 退换货申请指南
- 1. 网络申请: 请于[客服中心] > [1:1咨询] 页面上直接申请
- 2. 电话申请: 请致电中国客服中心 +86-010-5789-7300 申请退换货(中国时间: 09:00 - 18:00)
- 出境时未领取商品
- 1. 顾客因故未领取订购商品时,请与客服中心联系。新罗帮您处理退货事宜。
- 2. 若无任何联系，在出境日30天内该订单将自动取消处理。
- 3. 订单被取消后，在15个工作日将全额退还到顾客结帐时所使用的帐号。
取消
- 1. 若不得已需取消订单，请参考以下说明。
- - 截至商品运送前，您可在"我的新罗"自行取消订购。
- - 若商品已开始运送或已经抵达至取货处,请联系客服中心或于"客服中心>1对1咨询"页面上留言，新罗将竭诚为您处理取消事宜。
- 2. 申请至取消完成需要一段时间；在非营业时间取消时，最多需花费24小时。
- 3. 完成取消后，订购时所使用的积分和优惠券将会退还给您(失效的积分和优惠券除外)；您所参加的活动或赠品将失效。
- 4. 取消订单后无法复原原订单。
- 5. 取消后再订购时，请注意商品可能会有折扣率、汇率变动导致价格变动，商品/赠品库存不足的状况。
售后服务
- 1. 关于在新罗免税店购买物品的售后服务，可在新罗免税店总店（首尔）进行。
- - 因售后服务访问新罗首尔店时，请携带您的商品交换券或者护照
- - 有些商品不包含售后服务，详细内容请先与客服中心或卖场联络
- 在免税店购物时，请先确认注意事项。