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礼盒包装服务视乎产品类型而有所不同。
奢宠经典香氛礼盒
迷你圣诞礼包，含4款挚爱香氛。奢华诱人的牡丹与胭红麂绒香水、甜美愉悦的英国梨与小苍兰沐浴露、果香撩人的青柠罗勒与柑橘护手霜，以及提振精神的鼠尾草与海盐旅行香氛蜡烛，可宠悦自己或礼致特别的TA。
| Ref No. | LK5L01 |
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| SKU No. | 084613000688 |
| 原价 | $94 (约 ¥679.62) |
| 网络会员价 | $75.2(约 ¥543.7) |
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商品详细
商品详细 容量或重量 牡丹与胭红麂绒香水9ml 英国梨与小苍兰沐浴露50ml 青柠罗勒与柑橘护手霜30ml 鼠尾草与海盐旅行香氛蜡烛65g 主要事项 适合所有肌肤类型 使用期限或开封后使用期限 开盖保质期为 6 - 24个月，不同的产品的开盖保质期和生产日期不同， 详情请拨打 Jo Malone 专柜1644-2959咨询。 使用方法 旅行香氛蜡烛：为了拥有卓越的使用效果并防止蜡烛在燃烧时形成凹陷痕迹，请燃点蜡烛直至蜡烛熔化并遍布至瓶身边缘。再次燃点之前，让香氛蜡烛重新凝固。在再次使用期间，修剪烛芯，确保其长度不超过 1/4 英寸/6 毫米。为了保护蜡烛台的表面，每次燃点蜡烛请勿超过1至1 ½小时。点亮蜡烛时，请勿置之不理或置于儿童或宠物可触及的地方。香水：均匀喷洒于手腕、颈部和脉搏处。你的体温有助于香氛随着时间弥散。既可单独使用，也可混搭不同的香水，或搭配你挚爱的沐浴及身体护理系列。沐浴露：取少量于湿润的双手，打造绵密泡沫，接着以清水彻底冲洗干净。润肤乳液：取少量于手心，按摩渗透肌肤。 制造商及制造销售商 Estée Lauder Companies/Estée Lauder Companies 主要成分 "ILN:43072<成分>：变性乙醇、水、香精<其他微量成分>：季戊四醇四(双-叔丁基羟基氢化肉桂酸)酯<注意>：易燃。本品含水杨酸苄酯、α-异甲基紫罗兰酮、苯甲醇、香叶醇、羟基香茅醛、香茅醇、芳樟醇、丁香酚、苧烯、肉桂醇、异丁香酚、苯甲酸苄酯、柠檬醛。""ILN:99003<成分>：水、月桂醇聚醚硫酸酯钠、月桂酰胺丙基甜菜碱、香精、甘油、PPG-26-丁醇聚醚-26、鲸蜡醇聚醚-20、PEG-120 甲基葡糖二油酸酯、氯化钠、PEG-40 氢化蓖麻油、聚山梨醇酯-20、PEG-150 季戊四醇四硬脂酸酯、蔗糖、1,2-戊二醇、苯氧乙醇、PEG-6 辛酸/癸酸甘油酯类、辛甘醇、咖啡因。<其他微量成分>：己二醇、乙基己基甘油、聚季铵盐-7、柠檬酸、白池花籽油、苯甲酸钠、硝酸镁。<注意>：如有不适，请停止使用。本品含芳樟醇、苧烯、苯甲酸苄酯、香叶醇。""ILN:49497<成分>：水、丁二醇、椰油醇-辛酸酯/癸酸酯、硬脂酸、杏仁油、棕榈酸乙基己酯、甘油、生育酚乙酸酯、氢化聚异丁烯、鲸蜡醇、香精、聚二甲基硅氧烷、乙酰壳糖胺、氢氧化钾、卡波姆、苯氧乙醇、山梨坦硬脂酸酯、海藻糖、氢化卵磷脂、乙基己基甘油、亚油酸、胆甾醇、咖啡因<其他微量成分>：蔗糖、欧丹参提取物、EDTA 二钠、脱氢乙酸钠、鳄梨果油、牛油果树果脂、透明质酸钠、生育酚（维生素E）<注意>：如有不适，请停止使用。本品含苧烯、芳樟醇、羟基香茅醛、α-异甲基紫罗兰酮、柠檬醛、橡苔提取物、香叶醇、水杨酸苄酯、戊基肉桂醛、己基肉桂醛、香茅醇。"蜡烛：合成蜡、三酸甘油酯、香精、氢化椰子油、甘油、微晶蜡、丁基羟基甲苯 是否通过韩国食品医药品安全厅审查 N 使用时注意事项 1.在使用此产品时，如出现以下异常症状，请停止使用， 并咨询您的皮肤科医生。 a) 红斑、浮肿、痕痒、敏感等异常症状； b) 当适用部位在阳光照射下，出现以上异常症状。 2.切勿用于伤疤、湿疹、或皮肤炎等皮肤状况。 3.避免接触眼睛。4.储存及使用时的注意事项： a)使用后把瓶盖密封。 b)把产品放置在儿童触摸不到的地方。 c)请勿储存于过热或过冷的环境中。 品质保证标准 根据公平交易委员会告示的各种产品标准解决消费者纠纷。 客服中心电话号码 1644-2959 原产地 英国,英国 -
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退换货,取消,售后服务
注意事项
- 在免税店购物时，请先确认注意事项。
- 1.因每个国家入境时允许携带的免税品额度不同，请先确认相关规定。
- 2.在取货之前，请先确认机场和港口的取货处位置。
- 3.请先查阅免税物品退换货的相关规定。
退换货
- 免税店商品退换货程序与注意事项
- 1.若是由于顾客个人因素导致的退换货，必须在商品未拆封、未使用的情况下，于领取商品后30天内进行退换货。
- - 因顾客自身的失误或者使用不当导致丢失或损坏时，不可申请取消/退货。
- - 因顾客个人理由而退货时，若利用国际邮递方式申请退换货,运费由顾客本人承担。
- - 或顾客再入境韩国时亲自携带商品，也可以退换货。
- 2. 若商品与广告的内容全然不同，商品领取后3个月内，可申请换货/退货。
- - 商品质量问题而退换货时，托运费由新罗支付。
- 3. 商品退换货需按照税关法进行。
- - 将退换货的物品从国外利用国际邮便将物品寄回韩国,或再次把物品携带回韩国,即可进行退换货。
请注意，携带600美金以上的免税商品入关时，需进行海关申报才能完成退换货手续。
若携带退换货的物品未超过600美金时,则不需经过海关申报。
- - 将退换货的物品从国外利用国际邮便将物品寄回韩国,或再次把物品携带回韩国,即可进行退换货。
- 1.若是由于顾客个人因素导致的退换货，必须在商品未拆封、未使用的情况下，于领取商品后30天内进行退换货。
- 退换货申请指南
- 1. 网络申请: 请于[客服中心] > [1:1咨询] 页面上直接申请
- 2. 电话申请: 请致电中国客服中心 +86-010-5789-7300 申请退换货(中国时间: 09:00 - 18:00)
- 出境时未领取商品
- 1. 顾客因故未领取订购商品时,请与客服中心联系。新罗帮您处理退货事宜。
- 2. 若无任何联系，在出境日30天内该订单将自动取消处理。
- 3. 订单被取消后，在15个工作日将全额退还到顾客结帐时所使用的帐号。
取消
- 1. 若不得已需取消订单，请参考以下说明。
- - 截至商品运送前，您可在"我的新罗"自行取消订购。
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- 2. 申请至取消完成需要一段时间；在非营业时间取消时，最多需花费24小时。
- 3. 完成取消后，订购时所使用的积分和优惠券将会退还给您(失效的积分和优惠券除外)；您所参加的活动或赠品将失效。
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- 5. 取消后再订购时，请注意商品可能会有折扣率、汇率变动导致价格变动，商品/赠品库存不足的状况。
售后服务
- 1. 关于在新罗免税店购买物品的售后服务，可在新罗免税店总店（首尔）进行。
- - 因售后服务访问新罗首尔店时，请携带您的商品交换券或者护照
- - 有些商品不包含售后服务，详细内容请先与客服中心或卖场联络
- 在免税店购物时，请先确认注意事项。